블루 스크린 오류
2015.07.27 21:24
이 프로그램 설치한 후 지금까지 2번 발생한 증상인데
윈도우 화면이 막 깨지면서 블루스크린 뜨며 시스템이 다운되는 증상이 2번 발견되었습니다.
경험상 예전에 다른 램디스크 프로그램 쓸 때 나왔던 증상이랑 비슷한데 메모리와 충돌이 발생하는 것으로 보입니다.
지금 제 윈도우 7에 가동되고 있는 프로그램이 AVG 2015, IDM, IEToy, ClipCache(클립보드 어플), Cacheman(메모리 관리 어플) 이렇게 5개뿐인데 위 어플과 충돌이 생긴 것 같진 않고 왜 그런 걸까요? Cacheman이 메모리 관리 어플인데 혹시 이거랑 울트라램디스크랑 충돌이 있을 수도 있을지?
컴퓨터는 최근에 업그레이드했고 FX 8300, ASRock 970 Pro3 R2.0, 삼성 8G 사용 중입니다.
댓글 1
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안녕하세요. 이응소프트입니다.
사용에 불편르 드려 죄송합니다.
베타부터 2년간 울트라 램디스크 때문에 블루 스크린이 발생한 보고는 없었습니다. 분석해보면 다른 프로그램때문이었습니다.
말씀해주신 내용만으론 판단하기 어렵구요.
정확한 원인을 찾기 위해 덤프 파일을 보내주시면 감사드립니다.
덤프 파일은 c:\windows\minidump\ 폴더에 있습니다.
*.dmp 파일을 모두 압축해서 이메일 support@ultraramdisk.com 로 보내주시면 됩니다.
비인식 메모리를 사용하지 않으면 충돌은 거의 발생하지 않습니다.
즐거운 하루 되세요.